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  1. Poufalou a signalé CDISCOUNT avec le numéro 0359095513

    J'ai commandé une tablette sur Cdiscount sans prendre d'extension de garantie ou autre. Lendemain de la réception : premier appel en début d'après-midi. Personne au bout du fil. Deuxième appel en fin d'après-midi : quelqu'un au bout du fil au bout de 3 ou 4 "allo". La personne me dit qu'elle est "en train de clôturer le dossier" et qu'elle constate qu'il n'y a pas d'assurance. Je lui réponds qu'effectivement je ne l'ai pas prise car je ne suis pas intéressé. Et de suite réponse de sa part sur un ton hyper agressif : "Et comment vous allez faire en cas de panne, casse ou vol ?" Choqué par cette agression je réponds néanmoins calmement : "Eh bien je me débrouillerai je suis un grand garçon". Elle tente d'insister : "oui mais ça risque de vous coûter cher si...". Cette fois je la coupe en reprécisant que je ne suis pas intéressé. Elle me dit alors : "eh bien en cas de problème Cdiscount ne pourra rien faire" et me raccroche au nez. On a rien demandé et on se fait agresser un samedi après-midi au téléphone... Et bien sur à aucun endroit sur le site de Cdiscount on ne peut se plaindre de ce genre de pratiques.

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